I. Identificación del responsable
AMM CONSULTORES EN COMERCIO EXTERIOR S.A. DE C.V. (TRADE EXPERTS), de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, hace de su conocimiento de sus clientes y proveedores el presente Aviso de Privacidad.
II. Datos personales que recabamos
Los datos personales, datos patrimoniales o financieros recabados, serán tratados y resguardados con base en los principios establecidos en la Ley y su Reglamento, los cuales son: licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Para cumplir con las finalidades que menciona el presente aviso requerimos que nos proporcione los siguientes datos personales: nombres, apellidos, teléfono (móvil y fijo), correo electrónico, domicilio, comprobante de domicilio, sexo, RFC, CURP, copia de identificación oficial y otros que resulten necesarios para la ejecución de los proyectos o trabajos.
Asimismo, le informamos que solicitamos los siguientes datos patrimoniales o financieros: instituciones de crédito en las cuales tenga cuentas bancarias, sucursales y números de cuentas bancarias y números de cuenta CLABE.
Hacemos de su conocimiento que en nuestro portal de internet www.tradeexperts.biz no se le recaban datos sensibles.
III. Finalidad de los Datos Personales
Los datos personales, patrimoniales y/o financieros que usted nos proporcione serán tratados única y exclusivamente para el cumplimiento de las siguientes finalidades:
- Cumplir con los trámites internos de TRADE EXPERTS, para darlo de alta como cliente o proveedor prospecto.
- Tener contacto con usted en virtud de la relación comercial o de negocios que pudiera existir entre TRADE EXPERTS, y usted.
- Realizar todas las gestiones necesarias relacionadas con la relación comercial o de negocios que pudiera existir entre TRADE EXPERTS, y usted (Cuestiones fiscales y pagos, entre otras).
- Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted de acuerdo con los servicios profesionales que se le presten, así como informarle cualquier situación o cambio sobre dichos servicios.
- Evaluar la calidad de los servicios profesionales que presta TRADE EXPERTS, y llevar a cabo encuestas de satisfacción de clientes.
- Invitación a los eventos o foros que TRADE EXPERTS, realiza.
IV. Transferencias de sus datos personales.
Le informamos que sus datos personales y patrimoniales o financieros podrán ser transferidos dentro y fuera del país, a los siguientes tipos de destinatarios y con las siguientes finalidades: Empresas que prestan servicio a TRADE EXPERTS, con las finalidades de mercadotecnia, publicidad y proyección comercial. Por lo anterior solicitamos su consentimiento expreso para la transferencia de sus datos.
V. Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales
Los clientes y proveedores de TRADE EXPERTS, tienen derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de estos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado (Derechos ARCO).
Para ello, es necesario que envíe la solicitud en los términos que marca la Ley en su Art. 29, a nuestro Responsable de Datos Personales vía correo electrónico a soporte@tradeexperts.biz.
De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.
TRADE EXPERTS, y/o sus encargados conservarán los datos personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoria en términos de la LFPDPPP y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente. Además de controlar la divulgación de dichos datos o información de socios comerciales.
Los datos personales recolectados se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la LFPDPPP y la demás legislación aplicable.
VI. Medios para ejercer los derechos ARCO.
Los clientes y proveedores de TRADE EXPERTS, tienen el derecho de: (i) acceder a sus datos personales en nuestro poder y conocer los detalles del tratamiento de los mismos, (ii) rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, (iii) cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o (iv) oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, según lo diga la ley, (conjuntamente, los «Derechos ARCO»).
Para el ejercicio de sus Derechos ARCO, deberá presentar una solicitud, al Responsable de Datos Personales a la dirección de contacto, acompañada de la siguiente información y documentación:
- Su nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la solicitud;
- Una copia de los documentos que acrediten su identidad o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal, cuyo original deberá presentar para poder recibir la respuesta del Responsable;
- Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO;
- Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales, y;
- En caso de solicitar una rectificación de sus datos personales, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, pero si usted reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos serán de tres días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal, más I.V.A., a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad, que motiven nuevas Solicitudes ARCO. Usted deberá de cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos y, en su caso, el costo de la certificación de documentos.
VII. Cambios o modificaciones al aviso de privacidad.
El Responsable de Datos Personales se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, en el entendido de que toda modificación al mismo se le hará conocer a clientes y proveedores con por lo menos 30 días de anticipación a la fecha en que surtan efectos las modificaciones, por medio de la publicación del aviso en la página de internet www.tradeexperts.biz, o a través de correo electrónico mediante un comunicado. En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales, que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, el Responsable de Datos Personales, le comunicará de forma inmediata por correo electrónico el suceso de vulneración de seguridad, para que usted pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos. En caso de no contar con su correo electrónico, la notificación se publicará en la página de internet del Responsable.
VIII. Uso de Cookies
En lo que atiende a la información que se obtiene mediante la página web de TRADE EXPERTS, computadora portátil, dispositivo móviles entre otros; Se utilizan “cookies” los cuales son generados automáticamente y graban lo que podría ser datos personales cuando se genera una conexión al sitio, así como también la recopilación de los siguientes datos: (entiéndase por cookies los archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar la página de internet específica, los cuales permiten grabar en el servidor de Internet algunos datos.
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Dirección de IP
- Fecha, hora y lugar de su visita.
Los clientes y proveedores de TRADE EXPERTS, pueden deshabilitar la configuración de las denominadas cookies, mediante un procedimiento dentro del navegador de internet de acuerdo con el tipo de dispositivo y navegador que utilice.
Cualquier otro sitio que genera la utilización de cookies que no sean parte de TRADE EXPERTS, son enteramente deslindadas de cualquier responsabilidad por la generación de las mismas.
Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de redes asociadas, filiales o terceros, si usted accede a un hipervínculo de esos sitios web, tenga en cuenta que estos pueden tener sus propias políticas de privacidad y que TRADE EXPERTS, no acepta ninguna responsabilidad derivada de las mismas, se recomienda que revise dichas políticas antes de enviar cualquier información personal a esos sitios web. La inclusión de cualquier vínculo a otros sitios web, no implica la aprobación o adhesión por parte de TRADE EXPERTS, a esas páginas o su contenido.
IX. Consentimiento.
Para efectos de lo dispuesto en la LFPDPPP y demás legislación aplicable, el Titular manifiesta (i) que el presente aviso le ha sido dado a conocer por el Responsable, (ii) haber leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso, por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales. En caso de que los datos personales recopilados incluyan datos patrimoniales o financieros, mediante la firma del contrato correspondiente, sea en formato impreso, o utilizando medios electrónicos y sus correspondientes procesos para la formación del consentimiento, se llevarán a cabo actos que constituyen el consentimiento expreso del titular y (iii) que otorga su consentimiento para que TRADE EXPERTS, o sus encargados realicen transferencias de datos personales a terceros nacionales o extranjeros en términos del apartado IV del presente Aviso.